A amabilidade dos colaboradores, pequeno almoço, piscina interior e o espaço em si e a sua localização.
Embora tenhamos escolhido a opção de Cama de Casal e mais uma de criança, na 1A noite não foi correspondido ao pedido. Contudo de salutar o esforço por parte do Staff do Hotel em resolver a situação em si, o que foi solucionado na 2a noite.
AntónioPortugal
Excelente hotel para ficar e explorar a Serra da Estrela. O pequeno-almoço é muito variado e com produtos de qualidade. As instalações são extremamente limpas e o quarto é confortável e climatizado. Pessoal simpático e disponível.
JoãoPortugal
Piscina interior com água aquecida, simpatia de todo o staff, a localização do hotel, a limpeza de todos os espaços, pequeno-almoço com muita variedade, a comida do restaurante Medieval é muito boa e o espaço é muito acolhedor
CláudiaPortugal
Gostei imenso do restaurante Medival e da piscina. Água estava bem bom não muito fria e ambiente agradável
TiagoReino Unido
O staff competente e sempre muito amável com todos os hóspedes é um ponto forte do hotel. Boa organização. Excelente pequeno almoço. Quarto e casa de banho com dimensões generosas, boa vista e bom isolamento para o exterior. Bom caudal de água quente, sem falhas. Camas confortáveis. O edifício mantém ainda os interessantes pavimentos em xisto e outros pormenores, como a bela chaminé em cobre da sala de pequenos almoços (a contrastar com a pobreza das mesas e cadeiras). Um clássico da Serra.
LuísPortugal
Excelente pequeno almoço, quarto muito limpo, decoração moderna e um cheirinho agradável na zona dos quartos.
CristianaPortugal
Do pequeno almoço ao jantar mais a simpatia dos foncionarios
JorgePortugal
Os funcionários muito simpáticos, o quarto muito confortável. A água da piscina a uma temperatura ótima. O pequeno almoço dos melhores que já vi. Tudo reposto a tempo e horas, imensos funcionários a trabalhar e uma quantidade e uma variedade invejáveis. Muito bom mesmo.
RicardoPortugal
O atendimento, as comodidades, a piscina interior aquecida e o pequeno almoço.
MárcioPortugal
Localização Excelente mesmo na Serra e com paisagem incrível. O pequeno almoço muito bom. Ambiente do hotel também muito bom.
O restaurante que se encontra no Hotel também é bom.
HumbertoPortugal
Excelente localização!
9,2
Razão porque é muito recomendado: Ótimo pequeno-almoço
Razão porque é muito recomendado: Ótima experiência no check-in
Razão porque é muito recomendado: Ótimo pequeno-almoço
Consiga um excelente preço em Luna Hotel Serra da Estrela - pontuação de 8,3 dada por hóspedes recentes.
para começar.
Luna Hotel Serra da Estrela
8,3
Ótimo
2 364 comentários
9,2
Excelente localização!
Razão porque é muito recomendado: Ótimo pequeno-almoço
Razão porque é muito recomendado: Ótima experiência no check-in
Razão porque é muito recomendado: Ótimo pequeno-almoço
O que os clientes mais adoraram:
"A amabilidade dos colaboradores, pequeno almoço, piscina interior e o espaço em si e a sua localização."
António
Portugal
"Excelente hotel para ficar e explorar a Serra da Estrela. O pequeno-almoço é muito variado e com produtos de qualidade. As instalações são extremamente limpas e o quarto é confortável e climatizado."
João
Portugal
"Piscina interior com água aquecida, simpatia de todo o staff, a localização do hotel, a limpeza de todos os espaços, pequeno-almoço com muita variedade, a comida do restaurante Medieval é muito boa e..."
Cláudia
Portugal
"Gostei imenso do restaurante Medival e da piscina. Água estava bem bom não muito fria e ambiente agradável"
Tiago
Reino Unido
"O staff competente e sempre muito amável com todos os hóspedes é um ponto forte do hotel. Boa organização. Excelente pequeno almoço."
Luís
Portugal
"Excelente pequeno almoço, quarto muito limpo, decoração moderna e um cheirinho agradável na zona dos quartos."
Cristiana
Portugal
"Do pequeno almoço ao jantar mais a simpatia dos foncionarios"
Jorge
Portugal
"Os funcionários muito simpáticos, o quarto muito confortável. A água da piscina a uma temperatura ótima. O pequeno almoço dos melhores que já vi."
Ricardo
Portugal
"O atendimento, as comodidades, a piscina interior aquecida e o pequeno almoço."
Márcio
Portugal
"Localização Excelente mesmo na Serra e com paisagem incrível. O pequeno almoço muito bom. Ambiente do hotel também muito bom.
O restaurante que se encontra no Hotel também é bom."
Humberto
Portugal
Medidas de saúde e segurança adicionais
Localizado apenas a 10 minutos de carro da Estância de Esqui da Serra da Estrela, o Luna Hotel Serra da Estrela disponibiliza uma escola de esqui e atividades desportivas ao ar livre durante todo o ano. O hotel apresenta piscinas interior e exterior e o acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas.
Os quartos do Luna Hotel Serra da Estrela estão decorados com tetos e pisos em madeira, mobiliário clássico e tecidos em tons de creme. Todos incluem ainda televisões de ecrã plano, uma secretária e casas de banho privativas.
Especialidades da área da Covilhã são servidas diariamente no Restaurante Medieval, no local, enquanto que o bar do átrio serve vinhos regionais e bebidas espirituosas locais. Os hóspedes com crianças poderão usufruir dos serviços de baby-sitting e dos parques infantis.
É possível fazer passeios a cavalo e caminhadas nos arredores naturais do Parque Natural da Serra da Estrela.
Os casais gostam particularmente da localização ? deram uma pontuação de 9,1 para uma viagem a dois.
Falamos o seu idioma!
Luna Hotel Serra da Estrela dá as boas-vindas a hóspedes de Booking.com desde 5 de jul de 2005.
Cadeia Hoteleira/Marca:
Luna Hoteis
Principais comodidades
2 piscinas
Estacionamento gratuito
Acesso Wi-Fi gratuito
Quartos familiares
Restaurante
Bar
Bom para casais – avaliaram as comodidades com 8,0 para estadias de duas pessoas.
낍Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (9,2)
Informação sobre o pequeno-almoço
Continental, Sem glúten, Americano, Buffet
뀄Wi-Fi gratuito
Os hóspedes classificam frequentemente o acesso Wi-Fi como excelente.
끸Estacionamento gratuito disponível no hotel
Garanta um excelente preço para a sua próxima estadia
Receba confirmação imediata com cancelamento GRATUITO na maioria dos alojamentos no nosso website!
Encontre uma condição de cancelamento adequada para si
A partir de 6 de abril de 2020, aplicar-se-á a sua condição de cancelamento escolhida, independentemente do Coronavírus. Recomendamos que reserve uma opção com cancelamento gratuito, caso os seus planos de viagem possam sofrer alterações.
Por favor, consulte as condições da sua reserva
Para reservas efetuadas a ou após 6 de abril de 2020, recomendamos que considere o risco de Coronavírus (COVID-19) e as medidas impostas pelo governo responsável. Se não reservar uma tarifa flexível, poderá não ter direito a um reembolso. O seu pedido de cancelamento será tratado pelo alojamento segundo a condição que escolheu e os direitos do consumidor, sempre que aplicável. Durante tempos de incerteza, recomendamos que reserve uma opção com cancelamento gratuito. Se os seus planos mudarem, pode cancelar gratuitamente até expirar o período de cancelamento gratuito.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
1 alojamento na Covilhã semelhante a Luna Hotel Serra da Estrela foi reservado nas últimas 12 horas
Não encontrou a resposta que procurava? Faça uma pergunta sobre o alojamento
Ainda tem 300 caracteres
Por favor, escreva uma questão completa (deve conter no mínimo 10 caracteres e no máximo 300) e não partilhe informações pessoais.
Este endereço de e-mail é inválido. Por favor, tente novamente.
Diretrizes para as questões e respostas de Booking.com
As questões e respostas devem ser relacionadas com o alojamento ou quarto. As contribuições mais úteis são detalhadas e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
Por favor, evite usar palavrões ou a utilização de escrita criativa para simular palavrões, independentemente do idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar endereços de e-mail, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelas questões e respostas. Booking.com serve como canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como o criador destas questões e respostas. Booking.com poderá, a seu critério, alterar, modificar, apagar ou, de outra forma, mudar estas diretrizes.
Tem alguma questão?
Leia mais informações na secção de perguntas e respostas. Ainda precisa de mais detalhes? Envie abaixo a sua pergunta para o alojamento.
Sobre Luna Hotel Serra da Estrela
A dar as boas-vindas aos hóspedes de Booking.com desde 5 de jul de 2005
Falamos o seu idioma
A propriedade costuma responder dentro de alguns dias
Obrigado! Irá receber um e-mail assim que o alojamento responder à sua questão.
O jantar e o pequeno almoço é serve service?
Sim, tanto o pequeno-almoço com o jantar é buffet, ou seja, self-service.
Pergunta sobre: Quarto Duplo ou Twin Plus (2 Adultos + 1 Criança)
Tem piscina
O Hotel Luna - Serra da Estrela tem piscina coberta com água aquecida.
Com que frequência o serviço de autocarro de esqui pára na propriedade?
O nosso vaivém tem três horários diferentes para subir ou descer.
Para subir do Hotel para a torre: 10h00, 11h30 ou 14h00.
Descer da torre para o Hotel: 12h00 ou 1439 ou 16h30.
Traduzido -
Olá, qual o horario da piscina?
Bom dia!
A piscina funciona das 9:00 às 20:00 horas.
Ficamos ao dispor,
Atentamente,
Paula Soares
boa tarde, o restaurante tem opções vegetarianas?
Sim, preparamos especialmente para os nossos clientes. Deverá informar com alguma antecedência se consome, ou não, ovos, leite e queijos de modo a que possamos preparar a refeição. O buffet já contem saladas simples e legumes salteados à parte.
Boa noite.
Gostaria de saber se o Hotel tem ao dispor Sauna.
Obrigado.
Boa noite, no seguimento da sua mensagem informamos que não.
Perguntas e respostas anteriores do alojamento
Veja o que outros viajantes perguntaram antes de ficarem hospedados em Luna Hotel Serra da Estrela
Perguntas mais recentes
O jantar e o pequeno almoço é serve service?
Sim, tanto o pequeno-almoço com o jantar é buffet, ou seja, self-service.
Pergunta sobre: Quarto Duplo ou Twin Plus (2 Adultos + 1 Criança)
Tem piscina
O Hotel Luna - Serra da Estrela tem piscina coberta com água aquecida.
Com que frequência o serviço de autocarro de esqui pára na propriedade?
O nosso vaivém tem três horários diferentes para subir ou descer.
Para subir do Hotel para a torre: 10h00, 11h30 ou 14h00.
Descer da torre para o Hotel: 12h00 ou 1439 ou 16h30.
Traduzido -
Olá, qual o horario da piscina?
Bom dia!
A piscina funciona das 9:00 às 20:00 horas.
Ficamos ao dispor,
Atentamente,
Paula Soares
boa tarde, o restaurante tem opções vegetarianas?
Sim, preparamos especialmente para os nossos clientes. Deverá informar com alguma antecedência se consome, ou não, ovos, leite e queijos de modo a que possamos preparar a refeição. O buffet já contem saladas simples e legumes salteados à parte.
Boa noite.
Gostaria de saber se o Hotel tem ao dispor Sauna.
Obrigado.
Boa noite, no seguimento da sua mensagem informamos que não.
Obrigado! Irá receber um e-mail assim que o alojamento responder à sua questão.
3 razões para escolher Luna Hotel Serra da Estrela
Razões para reservar connosco
Preços imbatíveis!
Faça a gestão das suas reservas on-line
A reserva é segura
Proximidades do hotel
*
Os hóspedes adoraram passear pela área circundante!
Informação essencial
Luna Hotel Serra da Estrela aceita pedidos especiais ? adicione-o(s) no próximo passo!
Check-in
A partir das 16:00 horas
Check-out
Até às 12:00 horas
Cancelamento/
pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento.
Por favor insira as datas da sua estadia e verifique as condições do quarto que requisitou.
Crianças e camas
Condições de crianças
Todas as crianças são bem-vindas.
Este alojamento considera como adultos as crianças com idade igual ou superior a 13 anos.
Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.
Condições de berços e camas extra
Não há capacidade para berços neste alojamento.
Não há capacidade para camas extra neste alojamento.
Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Grupos
Se a reserva for para mais de 3 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Cartões aceites pelo hotel
Luna Hotel Serra da Estrela aceita estes cartões e reserva-se o direito de reter um valor temporariamente no seu cartão antes da chegada.
Luna Hotel Serra da Estrela aceita estes cartões e reserva-se o direito de reter um valor temporariamente no seu cartão antes da chegada.
Pormenores
Por favor, note que as tarifas para os hóspedes que ficarem acomodados no dia 24 de dezembro em regime de meia pensão e de pensão completa incluem a ceia de Natal.
Tenha em atenção que as informações do cartão de crédito utilizado para realizar a reserva terão de corresponder ao titular da reserva. Em caso de pré-pagamento, o cartão de crédito utilizado terá de ser apresentado no check-in. Caso contrário, poderá ser solicitado um novo pagamento.
Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.
Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).
Se fizer uma reserva com regime de meia pensão, note que as bebidas não estão incluídas.
Licença número: 539
Questões Frequentes sobre Luna Hotel Serra da Estrela
Os clientes hospedados em Luna Hotel Serra da Estrela têm as seguintes opções de estacionamento (sujeito à disponibilidade):
Estacionamento
Estacionamento gratuito
Estacionamento no local
Estacionamento de rua
Estacionamento acessível
Em Luna Hotel Serra da Estrela, o check-in é a partir das 16:00 e o check-out até às 12:00.
A partir do aeroporto mais próximo, pode ir para Luna Hotel Serra da Estrela de:
Carro 3h
Os hóspedes em Luna Hotel Serra da Estrela podem desfrutar de um pequeno-almoço com boa pontuação durante a sua estadia (pontuação de comentários: 9.0).
As opções de pequeno-almoço incluem:
Continental
Sem glúten
Americano
Buffet
Sim, este hotel tem uma piscina. Veja mais informações sobre a piscina e outras comodidades nesta página.
Luna Hotel Serra da Estrela tem 1 restaurante:
Restaurante Medieval
Os preços em Luna Hotel Serra da Estrela podem variar de acordo com os parâmetros da sua estadia (ex.: as datas que seleciona, as condições do hotel, entre outros). Insira as suas datas e consulte os preços.
As opções de quarto em Luna Hotel Serra da Estrela incluem:
Twin/Duplo
Suite
Familiar
Individual
Quarto BBasic
Luna Hotel Serra da Estrela disponibiliza as seguintes atividades/serviços (podem-se aplicar custos):
Procedimentos para comentários de clientes Booking.com
Para manter a pontuação e o conteúdo dos comentários relevantes para a sua próxima viagem, arquivamos os comentários com mais de 36 meses.
Apenas um cliente que fez uma reserva através de Booking.com e ficou hospedado na propriedade em questão pode escrever um comentário. Isto permite-nos saber que os nossos comentários são feitos por clientes reais, como você. Quem melhor para dizer a outras pessoas como é o pequeno-almoço gratuito, a simpatia dos funcionários ou se um quarto é tranquilo do que alguém que já esteve hospedado na propriedade?
Queremos que partilhe a sua experiência, o que correu bem e o que correu mal. Tudo o que pedimos é que siga alguns procedimentos simples.
Visão dos comentários
Acreditamos que as contribuições dos comentários e as respostas das propriedades destacam uma vasta gama de opiniões e experiências, essenciais para ajudar os hóspedes a tomar decisões bem fundamentadas sobre o local onde vão ficar hospedados.
Princípios dos comentários
As contribuições em Booking.com são o reflexo da dedicação dos nossos clientes e propriedades e são tratadas com o máximo respeito.
Quer seja negativo ou positivo, iremos publicar todos os comentários na totalidade, assim que possível, depois de serem moderados para garantir que estão de acordo com as diretrizes de Booking.com. Também vamos providenciar transparência sobre o estado do conteúdo submetido.
Assim que o comentário for submetido, poderá modificá-lo contactando o Serviço de Apoio ao Cliente Booking.com.
Iremos usar os mesmos procedimentos e padrões para todo o conteúdo gerado por utilizadores e também nas respostas dadas pela propriedade.
Deixaremos que as contribuições falem por si e não iremos julgar o conteúdo e sua veracidade. O papel de Booking.com é a distribuição das opiniões dos hóspedes e da propriedade.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Quer escrever um comentário?
Se ficou no alojamento e reservou através de Booking.com pode escrever um comentário.
Se
iniciar sessão ou
criar uma conta, terá acesso ilimitado às suas listas a partir de qualquer computador, tablet ou smartphone. Terá sempre acesso às suas listas, até que as deseje apagar.
Tarifas mais económicas ?
Sem taxas de reserva ?
Encontrou mais barato? Reembolsamos a diferença!
Início da caixa de diálogo
Comentários verificados de hóspedes reais.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
Como funciona?
1
Começa com uma reserva
Começa com uma reserva
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Em seguida, uma viagem
Em seguida, uma viagem
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Por último, um comentário
Por último, um comentário
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
